Koning Willem I College kwam met de vraag om een communicatie aanpak te ontwikkelen voor de middellange termijn en de lange termijn. Hier kwamen drie fasen bij kijken: de instroomfase, de doorstroomfase en de uitstroomfase. Bureau Coen heeft voor Koning Willem I College al deze fases in kaart gebracht en een gehele communicatie aanpak ontwikkeld die aansluit op de wensen en behoeften van jongeren
diensten: